Zorg dat je doelgroep zich welkom voelt

In ons werk komen wij veel verschillende websites tegen. Klein en groot. Interactief of uitsluitend informatief. Met uiteenlopende doeleinden. Al deze sites hebben echter één ding gemeen: vroeg of laat vraagt de initiatiefnemer zich af wat de site nou uiteindelijk oplevert. Oftewel: hoe succesvol is de site?

Gek genoeg lijkt een goed doordachte online strategie bij het merendeel van de sites te ontbreken. Terwijl deze toch het fundament van een website vormt. Regelmatig zijn er ook geen websitedoelen gedefinieerd. En hoe kun je nou bepalen wat ‘succes’ is en daarop sturen als je niet weet welke doelen je wilt bereiken met de site? In een supermarkt zet je alle producten toch ook niet zomaar ergens neer, zonder je assortiment en schapindeling op de doelgroep af te stemmen?

OnlineResults probeert haar klanten ervan te doordringen dat het absoluut lonend is om vooraf goed na te denken over wat ze willen bereiken met hun site. Heldere en concrete doelstellingen en duidelijk afgebakende doelgroepen laten zich gemakkelijk vertalen naar een doelgroepgerichte structuur, een passend en aansprekend design en uiteraard relevante content. Zodat bezoekers de website goed kunnen vinden. En eenmaal op de site worden aangespoord om door te klikken in de website en de site vaker te bezoeken. Of om de winkelmetafoor weer te gebruiken: zodat ze zich welkom voelen en snel vinden wat ze zoeken in de winkel.
Daarnaast maakt een goed uitgewerkte online strategie het mogelijk om de mate waarin de gestelde doelen bereikt worden meetbaar te maken. Om zo gerichter te kunnen sturen op conversie.

Een succesvol voorbeeld van onze aanpak is de online strategie die wij hebben op gezet voor cateraar Albron. De website van Albron is genomineerd voor een Dutch Interactive Award in de categorie ‘beste corporate website’. Meer informatie hierover is te vinden op de site van de Dutch Interactive Awards.

Heeft uw website de "Star Strategy Factor"? Test het op www.onlineresults.nl >>